Netzwerktreffen 3. Mai 2023 | 9 bis 12 Uhr | Bad Rappenau

Genauere Infos zu Themen und Ablauf folgen. 

Ziel & Ausgangslage

Im Jahr 2022 hat die THL mit fachlicher Begleitung der Agentur "Realizing Progress" unterschiedliche Strategie- & Partnerworkshops durchgeführt. Ein zentrales Ergebnis in diesem Prozess: 

Es braucht mehr Personal- bzw. Arbeitskapazität für eine intensivere Betreuung und Beratung der Leistungsträger.

Daher wird ein wesentlicher Bestandteil bei der Diskussion der zukünftigen Ausrichtigung der THL sowie der Arbeitsteilung mit unseren Partner die Frage sein: Wie & wo können wir - entweder auf Ebene der THL oder auf Ebene der lokalen Tourismusstellen -  Arbeitskapazitäten für die Leistungsträgerbetreuung "freimachen". 

Welche Dienstleistungen und Services kann/soll die THL zukünftig ihren Mitgliedern und Partnern anbieten, damit ...

  • ... die Mitarbeiter in der lokalen Tourismusstellen entlastet werden und diese Aufgaben übernehmen können?
  • ... Kosteneinsparungen realisiert werden, um zusätzliche Arbeitszeitkapazitäten für die Leistungsträgerbetreuung zu schaffen?
  • ... unseren Gästen zusätzliche/neue/erweiterte Services angeboten werden können?

Agenda für den 3.5.2023

  • Die oben genannten übergeordneten Fragen speziell für die "Anwendung" touristische Landesdatenbank mein.toubiz diskutieren.
  • Als Nachgang zum 1. Netzwerktreffen steht zudem die finale Entscheidung über die zukünftige Umsetzunge der GastgeberVerzeichnisse an
    - vgl. Ergebnisdokumentation zum 1.3.2023​​​​​​​.
    Die Radwerbemittel sind auf den August-Termin vertagt.

Damit wir direkt in die Präsentation von Lösungsvorschlägen und Umsetzungsoptionen einsteigen können, brauchen wir mehr Informationen zum aktuellen "Vorgehen".

Es gibt wieder eine kleine Umfrage - diese ist noch im "entstehen"

Damit wir planen können - bitte
als Teilnehmer anmelden

Zu klärende Themen aus Sicht der THL

Was uns aufgefallen ist und für welche Aspekte wir Alternativen und Kooperationsmöglichkeiten ansprechen möchten:  

 

Unterkünfte suchen & buchen | GastgeberVerzeichnis HeilbronnerLand
GastgeberVerzeichnisse

_Entscheidung über die am 1.3.2023 vorgestellten Varianten zur Umsetzung für 2024ff.

 

_Vorstellung Online-Erfassungstool für GGV & Umsetzung von Web-to-Print-Lösungen zur Arbeitsvereinfachung

 

_Abstimmung zum Vorgehen "Wie bekommen wir mehr Gastgeber in die Online-Buchungsstrecke". Aufgabenteilung zwischen lokale Tourismusstellen & Geschäftsstelle HeilbronnerLand

 

_Austausch über Bedarf an Informations- & Fortbildungveranstaltungen für Mitarbeitende in lokalen Tourismusstellen im Kontext "Online-Buchbarkeit" & aktives Bewertungsmanagement & Motivation Klassifizierungen (DeHoGa & DTV)

Digitalisierung | Open Data | mein.toubiz Anwenderschulung
mein.toubiz

_ Welche Vor- & Nachteile sehen die Partner in/bei der Nutzung der touristischen Datenbank mein.toubiz?

 

_ Welche "Funktionalitäten" fehlen bei mein.toubiz, damit die touristische Landesdatenbank auch auf den Webseiten der Partner genutzt wird & wir den Aufwand der Datenpflege für POI, Touren, Gastgeber und/oder Gastronomie reduzieren können?

 

_ Die Qualität der Datensätze in der mein.toubiz-Datenbank ist bisher nicht optimal. Welche Schulungs- oder Informationsbedarfe bestehen? Nach der Basisschulung 2022 - für welche Inhalte werden Aufbauschulungen benötigt?

what´s next | Das haben wir vor - die nächsten Schritte
Bericht aus dem Vorstand

_ Ergebnisse & Beschlüsse aus den Strategieworkshops HeilbronnerLand.

 

_ Soweit es Neues gibt - Informationen zur Gründung der Dach-DMO